mwaw op 18 januari 2016 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Goedemorgen meneer Wieringa, Ik zie in ons systeem dat de legplanken intussen zijn verstuurd. Wij gaan er van uit dat deze klacht hiermee is opgelost. Mocht u verder nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via...
Brugman Keukens en Badkamers
Samenvatting wordt geladen...
schandalig 3 maand wachten op legplanken een keuken word nog eerder geleverd
als de service beter is en de planken eerder werden geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen
Bericht van Brugman Keukens en Badkamers
10 jaren geleden - Beste meneer Wieringa, Bedankt voor uw bericht. Spijtig te vernemen dat u langer dient te wachten op de legplanken dat u van ons verwacht had. Helaas kunnen wij de levertijd niet aanpassen omdat wij afhankelijk zijn van onze leverancier. Ik zie dat u gisteren met mijn collega een afspraak heeft gepland voor aanstaande maandag. Met vriendelijke groet, Bas - Webcare Brugman Keukens & Badkamers
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - hallo wat voor afspraak staat er voor maandag dan ?? een hele keuken word nog eerder geleverd dan een paar leg planken
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - hallo wat voor afspraak staat er voor maandag dan
Bericht van Brugman Keukens en Badkamers
10 jaren geleden - Goedemiddag meneer Wieringa, Op deze dag worden de legplanken verstuurd per post. Met vriendelijke groet, Bas - Webcare Brugman Keukens & Badkamers
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2016 om 09:51 geantwoord
Goedemorgen meneer Wieringa,
Ik zie in ons systeem dat de legplanken intussen zijn verstuurd. Wij gaan er van uit dat deze klacht hiermee is opgelost. Mocht u verder nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via 0416-675400, zij staan u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Bas - Webcare Brugman Keukens & Badkamers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
