Klacht: Langdurende van ander douchebak ordernummer 20026102384

Schoenmaekers op 24 juni 2016 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Spijtig om te horen dat het één en ander niet geheel naar wens verloopt. Ik heb navraag gedaan bij mijn collega van het montage-opleverteam en zij is al druk bezig om het probleem voor u op...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 24 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een verkeerde douchebak geleverd en geplaatst en wij hebben op 15 juni gebeld en wij weten nog altijd niet wanneer er een nieuwe geleverd wordt wij hebben een imail door gestuurd met de afmetingen van de doos en afmetingen van de geplaatst al enkele keren gebeld en op het contract moet het badkamers afgeleverd zijn

Gewenste Oplossing:

Niet de vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 28 juni 2016 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Spijtig om te horen dat het één en ander niet geheel naar wens verloopt. Ik heb navraag gedaan bij mijn collega van het montage-opleverteam en zij is al druk bezig om het probleem voor u op te lossen. U kunt dan ook vanmiddag nog een telefoontje van haar verwachten.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Bianca -Webcare Brugman Keukens & Badkamers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM