Klacht over Brugman Keukens en Badkamers

Mijn Klacht:

Al een half jaar bezig om mijn keuken netjes en schade vrij te krijgen, de nieuwe keuken heeft een maand in mijn woonkamer gestaan, extra kosten moeten betalen, keuken nog steeds niet schade vrij, elke keer vrije dagen opnemen, wanneer je belt met brugman kunnen ze je geen antwoord geven, wanneer je terug gaat naar de winkel, krijg je te horen dat de klantenservice dit oppakt… wanneer nemen jullie de klanten nu eens serieus?

Gewenste Oplossing:

Graag een tegemoetkoming, extra gemaakte kosten terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

8 jaren geleden - Beste mevrouw De Vries, Vervelend dat alles niet verloopt zoals u en wij het zouden willen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik heb uw klacht opgepakt en er wordt hierover zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 01 februari 2018 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw De Vries,

Ik heb vernomen van mijn collega van de afdeling klantenservice dat uw keuken inmiddels 100% is opgeleverd, fijn om dit te vernemen. Mijn collega heeft u een mail gestuurd met hierin ook een aanbod voor een dinerbon, dit om ons excuus kracht bij te zetten voor het lopende service traject. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe keuken, indien wij u in de toekomst nog ergens mee van dienst kunnen zijn vernemen we dit graag van u.

Met vriendelijke groet,

Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers

Klacht: Keuken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers