Mijn Klacht:
Op maandag 10 september heb ik een defect gemeld bij Brugman service. Het treft een onderdeel die zorgt dat de deur als die wordt gesloten in een vertraging valt. Dat onderdeel heb ik opgegeven aan Brugman service, er zijn tot heden wel 16 mailtjes heen en weer gegaan met beschrijvingen, foto’s en zelfs een video.
Op 9 november heb ik nog een mail gestuurd met de vraag of het onderdeel opgestuurd kan worden maar tot op heden niets meer vernomen. Het is gewoon om gefrustreerd van te worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik het onderdeel opgestuurd krijg, dan is de deur weer in orde.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
