Mijn Klacht:
Na 3 jaar en 10 maanden valt de zweeftoilet bij normaal gebruik plotseling van de muur af en dat heeft een scheur tot gevolg in de toiletpot. De toilet is geleverd door Brugman en de installatie is op inititief van Brugman, door de firma Fener b.v. uitgevoerd. Resultaat, na contact te hebben gehad met de service afdelingen van beide bedrijven :
Dit valt buiten de garantie periode, ondanks het feit dat de installatie ondeskundig is uitgevoerd en door beschadiging tot een onbruikbare toilet heeft geleid.(Brugman maakt reclame met altijd 5 jaar garantie !)
Gewenste Oplossing:
Deugdelijke kosteloze herinstallatie van de toiletpot en kosteloze vervanging van de beschadigde en onbruikbare toiletpot, is gevolgschade.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
