Klacht over Brugman Keukens en Badkamers

Mijn Klacht:

Klacht nog niet opgelost. Meerdere malen gebeld met klantenservice om in contact te komen met mevrouw Inge Brouwer. Deze mevrouw is niet bekend bij Brugman. Zou uitzoeken en mij terug bellen en ook niet gebeld door verkoopadviseur.
Mevr. Inge Brouwer had via Klachten.nl beloofd deze zaak z.s.m. op te lossen, welke tot heden niet is gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Actiekorting € 500. op mijn gekochte badkamer en de verlichting onder de keukenkasten.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

7 jaren geleden - Beste meneer Ramdhan, Ik begrijp dat er hierover vanuit ons filiaal inmiddels contact met u opgenomen is en dat er nog op terug wordt gekomen. Met vriendelijke groet, Twan Dekker - Brugman Keukens Badkamers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 30 april 2018 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Ramdhan,

Vanuit ons filiaal heeft onze collega u gebeld over uw klacht en tevens een mail gestuurd met hierin zijn uitleg en toelichting op het standpunt van Brugman Keuken en Badkamers hierin. Wij gaan er van uit dat zijn uitleg voldoende en helder is.

Met vriendelijke groet,

Twan Dekker - Brugman Keukens Badkamers.

Prit Ramdhan

Heeft op 30 april 2018 om 23:34 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Uw verkoopadviseur heeft mij gebeld en zou uitzoeken.
Op 28 april 2018 kreeg ik een e-mail met de mededeling dat ik de order getekend heb en verder niets. Dit was als informatie bedoeld en hem verbaasde dat ik een klacht had ingediend. Ik denk binnenkort verdere stappen te ondernemen via mijn Rechtsbijstandverzekering , als hij tot een oplossing komt.
Met vriendelijke groet,

P.Ramdhan

Klacht: geleverde badkameren keuken referend naar klacht 66942 19-12-2017

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers