Mijn Klacht:
in oktober 2013 is bij ons de keuken geplaatst, maar brugman keukens heeft hiervoor , NA METING, GEEN leidingschema gestuurd, waardoor wij dachten dat alle leidingen en elektra op de goede plaats aanwezig was. Toen de keuken gebracht werd, werd er direct door de bezorgers gezegd: EN U DENKT DAT UW KEUKEN MORGEN GEPLAATST KAN WORDEN, DAT KUNT U OP UW BUIK SCHRIJVEN. In overleg met Brugman keukens (brugman had geen mogelijkheid om zo snel iemand te regelen) zouden wij die dag zelf loodgieter en elektricien regelen, zodat de keuken alsnog de volgende dag gemonteerd kon worden. Dit werden spoedklussen, dus extra kosten. Met Brugman Keukens (Dhr. D. Cabooter) afgesproken dat we de kosten zouden delen. Ook werd er een hoekstopcontactenzuil voor 4 stopcontacten geleverd en berekend, maar er paste maar een zuil voor 2 stopcontacten onder. Ook dit zou aan ons teruggestort worden. Maanden niets gehoord geen mail, geen telefoontje, brief, niets en dus ook geen geld teruggestort!!!!!!!!!! Aantal weken geleden mail aan Brugman keuken gestuurd met hetzelfde als bovenstaand gemeld en telefonisch contact met Dhr. D. Cabooter hij zou erop terugkomen. NOG STEEDS GEEN REACTIE, VAN GEEN ENKELE KANT. SCHANDALIG! HET IS GEEN BROOD DIE IK BIJ U GEKOCHT HEB MAAR WEL EEN DURE KEUKEN. SCHANDALIG DAT WE NOOIT EEN REACTIE, OP WELKE MANIER DAN OOK, KRIJGEN!!!!!
Gewenste Oplossing:
WANNEER HET GELD OP MIJN REKENING GESTORT IS.
