Mijn Klacht:
Eind april 2022 werd onze nogal dure keuken geplaatst. Onze droomkeuken in ons nieuwe huis. Die avond zagen we krassen in onze zwarte spoelbak. Ook hebben we een borettie oven en we moesten de platen en accessoires zelf uit de vuildoos halen. De afzuigkapslang niet aangesloten. Bovenplaat van rekjes vergeten en de deur van de apothekerskast sluit niet meer en staat scheef. Ze hebben pas 28 juni tijd om naar de kast te kijken. En raar maar waar, vandaag kregen wij verf toegestuurd om de spoelbak in te kleuren. WTF, de spoelbak zit in het keukenblad. Lastig vervangen. Maar je dure keuken zelf inkleuren? Schandalig. En je hoort helemaal niets. Ik koop echt nooit meer wat bij brugman. Communicatie is ver te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Dat alles gemaakt wordt op korte tijd en niet aankomen met een potje verf. Was een dure keuken en ik verwacht dat er contact met ons wordt opgenomen en dat iemand alles komt maken. Niet de 28 ste iemand sturen die alleen een kastje kan maken. Gewoon in 1 dag alles verhelpen
