Mijn Klacht:
In 2012 keuken laten plaatsen door Brugman, inclusief kokendwaterkraan.
Na 3 jaar is de draaiknop van de kokendwater kraan defect ( draait door).
Brugman gebeld voor een afspraak. Nieuwe kraan wordt geïnstalleerd.
Materiaal is gratis echter uurloon van monteur a € 80,- moest voldaan worden.
Hiertegen meermaals telefonisch, per mail en per brief geageerd echter doodgezwegen.
Tevens na drie jaar sluitrubber van combioven defect.
Gebeld of vervangen gratis zou zijn, dit was zo i.v.m. met 5 jaars garantie op de apparatuur.
Maar tijdens he bezoek van de monteur 115 euro moeten betalen voor een rubbertje van € 5,-
Hier zonder opgaaf van reden € 46 van gerestitueerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verwachten een complete vergoeding van de door mij betaalde facturen.
