Mijn Klacht:
de folie van de deuren van de keukenkastjes laat in de hoeken los na 8 jaar
Gewenste Oplossing:
als dit kosteloos gerepareerd wordt
Klacht: folie op keukenkastjes laat los
R.C. Roos op 15 december 2017 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw Roos, Ik heb vernomen dat u vanmiddag contact heeft gehad met mijn collega van de afdeling klantenservice. Zij heeft toegezegd aan u dat we gaan kijken wat we voor u kunnen beteken zodat we dit voor u op...
Bedrijf
Brugman Keukens en Badkamers
Brugman Keukens en Badkamers
Categorie
Keukenleveranciers
Status
Opgelost
Datum
15 december 2017
Na acht jaar begint de folie op de hoeken van de keukenkastjes van Brugman Keukens en Badkamers los te laten. De klant heeft hierover een klacht ingediend. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen
Bericht van Brugman Keukens en Badkamers
8 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Roos, Wat spijtig om te vernemen dat u problemen heeft met uw keukenfronten. Ik zie dat mijn collega van de klantenservice u een mail heeft gestuurd met betrekking tot de geboden oplossing voor het probleem met uw fronten. Wij vernemen uw reactie graag op de gezonden mail. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Brugman Keukens en Badkamers
Heeft op 09 januari 2018 om 17:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw Roos,
Ik heb vernomen dat u vanmiddag contact heeft gehad met mijn collega van de afdeling klantenservice. Zij heeft toegezegd aan u dat we gaan kijken wat we voor u kunnen beteken zodat we dit voor u op kunnen lossen. Dit heeft zij ook via mail bevestigd aan u. Indien u nog vragen heeft kunt u altijd contact opnemen met haar via telefoon of mail.
Met vriendelijke groet,
Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
