Irina Klag op 15 januari 2018 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Beste mevrouw Klag, Inmiddels hebben we begrepen dat er een gesprek met u heeft plaatsgevonden over de hele situatie. Vervolgens is er een bezoekafspraak gepland op 8 mei aanstaande. Hierbij zullen we alle openstaande service bij u op gaan lossen....
Brugman Keukens en Badkamers
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 jaar lang verhaal , vanaf 1 november 2015!
Nog steeds heb ik niet een complexe keuken, oude apparatuur ( niet werkende verkocht!), namaakte handtekening van mij ( in appartement offerte), niet jauste sanitaire verkocht, niet op tijd bestellen !
Slechte service van Gey Elbe !
We hebben geschillencommissie gehad ! Brugman acceptert dat niet!
Ik vraag een hulp!
Ik vraag een aandacht!
3 jaar niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen
Bericht van Brugman Keukens en Badkamers
8 jaren geleden - Beste mevrouw Klag, Heel erg spijtig te vernemen dat u een klacht heeft over Brugman Keukens & Badkamers. In uw dossier valt terug te lezen dat wij graag een nieuwe afspraak met u zouden maken maar dat u zelf aangegeven heeft dat u de geschillencommissie afwacht. Indien u alsnog graag een afspraak wenst te maken dan vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Hallo!!! U plats overal dezelfde bericht meneer Dekker! Ik heb mij reactie op andere site geplaatst ! Mvg Irina Klag
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2018 om 13:43 geantwoord
Beste mevrouw Klag,
Inmiddels hebben we begrepen dat er een gesprek met u heeft plaatsgevonden over de hele situatie. Vervolgens is er een bezoekafspraak gepland op 8 mei aanstaande. Hierbij zullen we alle openstaande service bij u op gaan lossen. Ondanks de vervelende situatie toch heel prettig om te vernemen dat de oplossing nabij is.
Met vriendelijke groet,
Twan Dekker - Brugman Keukens Badkamers.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
