Klacht: Diversen badkamer

Seijerlin op 04 september 2016 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Uw melding is in goede orde bij ons binnen gekomen en doorgespeeld naar onze afdeling Klantenservice. Zij handelen dit ver af en zullen contact met u opnemen om uw melding verder te bespreken. Hopende u hiermee...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 4 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben onze badkamer in 2010 gekocht en laten plaatsen.
Inmiddels hebben wij de volgende klachten:

1. De folie van het kastje en onderkast van het wastafelmeubel laat los.
2. De thermostaatkraan lekt en knopje boven op de kraan valt er af, hiervoor is
al eens een monteur geweest maar het probleem blijft.
3. De softclose toiletbril na aantal jaren stuk ( het softclose gedeelte ).
4. Zijkant wastafelmeubel gaat uitzetten.
5. Kranen wastafelmeubel gaan stroef.

Graag horen wij zsm van u.

Gewenste Oplossing:

Dat alles naar tevredenheid opgelost wordt, zoals kastjes en thermostaatkraan vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 05 september 2016 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Uw melding is in goede orde bij ons binnen gekomen en doorgespeeld naar onze afdeling Klantenservice.
Zij handelen dit ver af en zullen contact met u opnemen om uw melding verder te bespreken.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Bianca - Webcare Brugman Keukens & Badkamers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM