Klacht: defect

klachtenboek op 11 april 2012 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 11 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een SMEG kookplaat van maar liefst 1250 euro doet niets meer. Ik wacht al een hele week op enige actie van Brugman keukens om het ding gerepareerd te krijgen. Nog geen telefoontje heb ik gehad.

Gewenste Oplossing:

Als het ding gemaakt is en, gelet op de aanschafprijs, GRATIS! Het ligt niet in de lijn der verwachtingen dat een zo dure kookplaat zo snel defect is en niets meer doet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM