Mijn Klacht:
Brugman heeft moedwillig relevante informatie achtergehouden bij het overeenkomen van een order. Als we op de hoogte van deze informatie waren geweest hadden we geen order gesloten. Omdat Brugman weet dat zij oneerlijk handelde zijn zij akkoord gegaan met ons voorstel slechts een deel van de order af te nemen (buiten hun voorwaarden om). Er stonden echter fouten in de nieuwe order die al dateerden vanuit het verkoopgesprek. Ondanks dat we een formele datum hadden waarbinnen nog aanpassingen gerealiseerd mochten worden wordt ons dit recht ontnomen. Ondanks dat duidelijk op de nieuwe order staat dat dit mag. Brugman heeft ons bedreigd met hoge kosten van de oude order als we de nieuwe (met fouten niet zouden tekenen). Ze gaven aan dat na het tekenen alsnog de juiste bestelling geplaatst zou worden. Na toesturen van de getekende onjuiste order gaf Brugman doodleuk aan dat alsnog niet te doen. Firma list en bedrog
Gewenste Oplossing:
Annulering van de gehele order of aanpassing van de order zoals dat volgens de voorwaarden opgenomen in de order mag en zoals we die ook hebben toegestuurd aan Brugman
