Klacht over Brugman Keukens en Badkamers

Mijn Klacht:

We hebben een keuken en badkamer gekocht bij Brugman Den Bosch. Voor beide onderdelen is een bedrag afgesproken en alles is te wijzigen en aan te passen. Op de overeenkomst voor beide onderdelen staat dit vermeld. Tevens staat op beide overeenkomsten dat het afgesproken bedrag “gegarandeerd” is. Nu hebben we voor de badkamer een keuze gemaakt voor een bepaald type kranen waarvan Brugman nu zegt dat dat een meerprijs inhoudt. Dat strookt uiteraard niet met “gegarandeerde prijs” en “alles nog te wijzigen” en “alle producten nader te bepalen” wat vermeld staat op de overeenkomst. Op de overeenkomst wordt ook geen melding gemaakt van een bepaald type kranen en ook wordt er geen voorbehoud gemaakt voor de te kiezen producten en onderdelen qua lijn of prijs.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden wanneer Brugman de kranen levert die we hebben uitgekozen zonder meerprijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Vrij kort na het plaatsen van deze klacht werd er gebeld door het hoofdkantoor. Ik word maandag (25 januari) teruggebeld. Helaas geen bericht van Brugman.

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

10 jaren geleden - Beste heer de Graaf, Uw review is in goede orde ontvangen. Ik heb van mijn collega begrepen dat zij u een mail heeft gestuurd. Kunt u nakijken of u deze heeft ontvangen. Mocht dit niet zo zijn dan kunt u dit laten weten via [email protected]. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Bianca - Webcare Brugman Keukens & Badkamers

Klacht: Brugman houdt zich niet aan de overeenkomst en vraagt meerprijs

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers