Klacht over Brugman Keukens en Badkamers

Mijn Klacht:

Badkamer gekocht bij brugman in2019 en nu geplaatst van de aannemer geen slecht woord mooi afgewerkt maar de kasten die zijn kapot geleverd kolomkast kost 1300euro onderkast lwastafel 995 euro scheef en bijgeverft met borstel gewoon bron al veel foto’s gestuurd maar willen niet komen kijken of iets aan doen de reklaame zal volgen

Gewenste Oplossing:

Als alles gemaakt is nieuwe kolomkast waar een stuk uit is en onderkast wastafel gemaakt

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 14 april 2021 om 18:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Jammer om te horen dat u niet geheel tevreden bent over een aantal onderdelen. Uw klacht hebben we beoordeeld en inmiddels heeft u hierover ook per mail bericht van ons ontvangen. Zoals aangegeven zal de hoge kolomkast opnieuw voor u besteld en geleverd worden. Dit zal samen met de spiegelkast geleverd gaan worden. Betreffende de melding over de onderkast: Dit is helaas inherent aan dit product, dit hoort bij de rustieke uitstraling van het meubel.

Met vriendelijke groet,

Twan Dekker - Brugman Keukens Badkamers

Poiuy7

Heeft op 14 april 2021 om 18:52 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Een met de borstel bijgewerkte schuif van de onderkast rustiek noemen is absoluut niet aanvaardbaar. De kasten zijn strak gelakt, een slecht bijgewerkte kast is niet rustiek, die is beschadigd punt. Als je auto een kras heeft en je gaat er even met een borstel over is die dan ook rustiek?
Schuif Nr2 van dezelfde onderkast is uit de haak en sluit niet aan 1 kant, onaanvaardbaar. Beide schuiven moeten vervangen worden.

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

4 jaren geleden - Beste meneer /mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking van 14 april jl. is er wederom contact met de leverancier geweest met betrekking tot de uitstraling van uw kasten. Hiervan heeft u inmiddels via mijn collega een terugkoppeling over ontvangen waarin staat vermeld dat u in de showroom bij de leverancier mag komen kijken. Indien u van dit voorstel gebruik wenst te maken dan hoort mijn collega dat graag van u. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens Badkamers

Klacht: Badkamer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers