Mijn Klacht:
Na lekkage in de badkamer, nu ook lekkage in de keuken. Verschrikkelijk! Nu ook monteur nummer 12 is geweest (11 voor het monteren van de keuken want ook dat kan niet in een keer goed gaan, 1 voor het verhelpen van de lekkage), zitten wij nog steeds met een vloer welke doorweekt en dus deels verwijderd is (van zondag 25 tot het ontdekken van de lekkage woensdag 28 april). O.a. de vaatwasser gewoon aangehad en sopjes weggespoeld, en dat is dus allemaal de betonnen vloer opgelopen en zo onder ons laminaat gekomen. We zijn nu bijna twee weken verder, en wat heeft Brugman gedaan? Precies niks! Wij zitten nog steeds met de ellende en kunnen pas volgende week een reactie verwachten. Dan zijn we inmiddels drie weken verder; drie weken zonder vloer in de keuken, drie weken met stank (wat gelukkig minder wordt door elke dag schoon te maken), en drie weken elke keer zelf moeten bellen naar Brugman. Niet kopen bij deze zaak zal je een hoop ellende, stress en stank besparen! Echt geen aanrader.
Gewenste Oplossing:
Als de schade welke veroorzaakt is door het niet juist monteren verholpen is en de vloer weer in originele staat is.
(10)
