Mijn Klacht:
is het normaal dat mensen uren moeten wachten als ze een afspraak hebben en de mensen weer naar huis toe gaan omdat ze niet open doen
Gewenste Oplossing:
dat hij mensen met respect behandelt en niet op deze manier
Klacht: mensen onterecht laten wachten voor de deur
kaylas op 05 december 2012 over Brouwers tandartsenpraktijk in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Brouwers tandartsenpraktijk uit zijn onvrede over het lange wachten voor de deur, waarbij mensen urenlang moeten wachten op hun afspraak. Sommige patiënten hebben zelfs besloten om naar huis te gaan omdat de praktijk niet op tijd opent.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
