Na de aankoop van broekjes van Intimissimi ontdekte de klant dat de elastische taille niet voldoende was, waardoor de broekjes afzakten. In de winkel werd aangegeven dat er geen oplossing mogelijk was, aangezien de klant het prijskaartje, labels en de aankoopbon had verwijderd.
Na aankoop broekjes thuis alles verwijderd ( prijskaartje labels) bij het dragen blijkt electies taille niet voldoende m.a.w. zakt af. In winkel zegt men niets te kunnen doen omdat ik geen klankkast heb en alles verwijderd is. Ook aankoopbon is richting afval gegaan.
Graag geld terug of tegoedbon
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intimissimi
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intimissimi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
