Shareen0412 op 08 januari 2020 over British Airways in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben zeer ontevreden dat mijn koffer is kwijt geraakt. Ik heb zelf 3x gevraagd hoe het met mijn koffer moest omdat ik zelf 2 overstappen had. Mij is meervoudig verteld niks te hoeven doen en het gewoon in Amsterdam kon ophalen. Helaas was dit niet het geval en heb ik 2 uur gewacht.
Als ik mijn koffer terug heb met een compensatie. Of gratis vliegticket wanneer ik wil of een hoge korting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over British Airways
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over British Airways nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
