Klacht: Prijs verhoging webshop na sluiting van winkels

Harm123456 op 29 december 2021 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele dagen geleden heb ik door de sluiting van de winkels gebruik moeten maken van de webshop. Het viel mij direct op dat de broeken die ik altijd bij de Bristol haal 5€ duurder waren dan voorheen. Aangezien ik echt nieuwe broeken nodig had heb ik er 2 besteld voor 29,99€ ipv 24,99€. Dit is een prijsverhoging van 25%!
De levering is prima geregeld maar bij het uitpakken viel mij direct op dat de oude prijzen 24,99€ nog op de broeken zaten.
Ik voelde mij bedonderd omdat Bristol de prijzen met 25% omhoog doet vanwege Covid.
Hierover heb ik een mail gestuurd naar de webshop van Bristol, tot op heden heb ik geen respons gehad van de klanten service.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn teveel betaalde bedrag gerug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Harm123456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM