Henny van Egmond op 11 januari 2024 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft eind november twee coltruien gekocht, die na slechts twee keer dragen al pluizig waren, voordat ze gewassen werden. De klant vindt dit onacceptabel voor de prijs van 17,50 euro per trui en verzoekt om een terugbetaling.
Ik heb eind november 2 coltruien gekocht .Ik heb ze beide 2 keer gedragen en voor dat ze gewassen waren de collen al zo pluizig dat ik ze niet meer kan dragen.Het waren truien van 17,50euro.Maar toch geen wegwerp truien en daar lijkt het wel op.
Dus ik vind dat ik mijn geld wel terug moet krijgen.
H.van Egmond
Ik vind dat ik mijn geld wel terug moet krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
