S.de.Vries Kruiswijk op 16 november 2021 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft met haar jongste dochter schoenen willen kopen bij Bristol, maar werd de winkel uitgezet omdat zij geen mondkapje droeg om psychische redenen. Ondanks haar pogingen om haar situatie uit te leggen, kreeg zij geen gehoor van het personeel.
Zojuist binnengelopen met mijn jongste dochter om schoenen te halen. Ik draag geen mondkapje ivm psychische redenen en ben daarom de winkel uitgezet. Ook na netjes geprobeerd mijn verhaal uit te leggen. Gaf meneer geen gehoor aan.
Ik wil excuses. Gaat om de eigenaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
