Jeroen Zuijdam op 07 februari 2023 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft DMG schoenen gekocht bij Bristol, maar constateert dat er binnen twee maanden al een rand loszit. De klant vraagt om een professionele en serieuze behandeling van de klacht, aangezien de schoenen binnen een maand onbruikbaar zullen zijn.
Beste,
Ik heb minder dan 2 maanden geleden mijn DMG schoenen gekocht bij bristol. Nu merk ik dat er al een hele rand los zit en mijn schoenen binnen een maand niet meer bruikbaar zullen zijn. Kunnen jullie mijn klacht professioneel en serieus behandelen?
Nieuwe schoenen of een tegoedbon (van het bedrag) voor andere schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
