Gwennnnn op 28 juni 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van brillen24.nl heeft op 29 mei een bestelling geplaatst, maar na twee weken ontving hij een bericht dat de bestelling niet compleet was en dat hij ontbrekende gegevens moest aanleveren. Na het toesturen van deze gegevens heeft de klant geen verdere reactie ontvangen en kan hij het bedrijf niet bereiken, wat leidt tot grote ontevredenheid.
op 29-05 een bestelling geplaats hier. Na 2 weken kreeg ik een bericht dat de bestelling niet compleet was en of ik de ontbrekende gegevens kon toesturen. Dit gedaan en sinds toen geen reactie meer gehad. Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Ben zeer ontevreden over dit bedrijf
Wanneer ik me geld terug heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over brillen24.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over brillen24.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
