Mijn Klacht:
Brillen24 heeft een mooie website en mooie collectie.
Uitzoeken en bestellen van een bril gaat prima.
Maar als je daarna ooit een vraag hebt of iets anders wilt bespreken en contact zoekt dan merk e het volgende:
Het telefoonnummer 040 744 04 33 wordt helemaal nooit beantwoord.
Op e-mail vragen krijg je geen reactie.
Het is dan net of Brillen24 niet bestaat en kwesties zijn daarmee onoplosbaar.
Dus wees gewaarschuwd voordat je iets bestelt of betaalt.
Bert Schmitz, Amstelveen
Gewenste Oplossing:
De juiste bril wordt geleverd heeft de voorkeur.
of
in overleg daarover het geld wordt teruggestort.
