Klacht: bril geretourd mijn geld krijg ik maar niet!!

llola op 19 april 2018 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
brillen24.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 april 2018

Een klant van brillen24.nl heeft zijn bestelling geannuleerd, maar ontvangt zijn terugbetaling niet. Hij meldt dat hij al wekenlang wordt misleid en overweegt om de zaak naar Radar te brengen. De klant is zeer ontevreden en raadt anderen aan om niet bij Brillen24 te bestellen.

Mijn Klacht:

Bestelling geannuleerd maar ik krijg mijn geld niet terug!!’
Wordt al weken aan het lijntje gehouden met leugens.
Dit moet echt naar Radar toe. Nooit meer bestellen bij Brillen24!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over brillen24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over brillen24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM