Klacht: Bril gecanceld

zoevdm op 13 juli 2020 over Polette in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Polette
Status Open
Datum 13 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bril besteld op 30 juni. Zou binnen 8 dagen binnen zijn.
Meerdere keren gemaild, want ze hebben geen telefoonnummer.

Krijg nu reactie dat m’n bril gecanceld is omdat ik niet betaald zou hebben. Ik heb direct betaald bij bestellen.

Gewenste Oplossing:

Bril, of geld terug.
Zsm

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Polette

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Polette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zoevdm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM