Mijn Klacht:
Mijn pakket zou geleverd worden op 14 oktober tussen 8.00 uur en 18.00 uur. Het werd geleverd om 20.00 uur. Hierdoor kon mijn afspraak in de avond helaas niet doorgaan, wat erg vervelend was.
Ik heb hierover een klacht ingediend in hun feedback-formulier, dezelfde dag, of de dag erna. Geen reactie. Ik heb toen op 22 oktober via Instagram mijn klacht opnieuw onder de aandacht gebracht. Geen reactie. Daarna heb ik via de e-mail op 25 oktober een bericht gestuurd. Geen reactie.
Referentienummer: 79e74b.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de helft van het bedrag terug willen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
