Mijn Klacht:
Brenger geboekt voor het vervoeren van een kast aankoop via Marktplaats.
Juiste afmetingen doorgeven en dat de kast tweedelig is en extra hulp op beide adressen aanwezig.
Vervoerder nam de kast niet mee, kast was te groot, te zwaar en niet tweedelig.
Discussie was niet mogelijk en volgens Brenger had ik of de verkoper moeten inschatten dat de kast te zwaar was.
Ik had een bus met laadklep moeten boeken en nog een bijrijder.
Uhhhhh
Kast is tweedelig
Afmetingen zijn bekend
En hulp was aanwezig
Conclusie
Geld kwijt en helaas geen kast.
Zowel verkoper als ik de koper balen enorm.
Gewenste Oplossing:
Miz heb ik recht op mijn geld terug daar koerier niet juist heeft gehandeld.
Hij wist wat hij moest vervoeren, juiste afmetingen en dat het om een kast ging.


