Mijn Klacht:

Heb een afhaalopdracht gegeven (als bedrijf zijnde) bij een bedrijf met een goederenontvangst. Krijg ik later op de dag een telefoontje van Brenger die gelijk begint met, de chauffeur is geweest en niemand die er iets van af wist, u betaalt hiervoor 75% van het bedrag. Dat was de openingszin en verder in discussie had geen zin. Ze bleven maar zeggen dat ik 75% moest betalen, punt.
Bij de goederenontvangst nagevraagd, er was niemand geweest die iets op kwam halen. Je kunt Brenger ook niet telefonisch benaderen, wat ook zeer slecht is, weet ook niet of dat iets had geholpen. Want ik wil namelijk hiervoor niet betalen. Heb een mail geschreven maar geen antwoord, waarschijnlijk geld kwijt. Ik doe daarom nooit maar dan ook nooit meer zaken met Brenger. De mest klant-onvriendelijk vervoerder tot nu toe.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het hele bedrag gecrediteerd willen hebben.