Klacht: Geld terug gave

Dino op 06 februari 2022 over Brenger in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Wij hebben via de site van Brenger een opdracht gegeven voor transport van Baarle_ Nassau naar Zutphen. Dit ging moeizaam omdat de postcode van Belgie anders is.alleen cijfers geen letters. 72,15€ via de bank betaald, er werd geen opdracht uitgevoerd. Zelf het pakket opgehaald. Brenger houd het er na etelijke malis op dat we niet via de Brenger site hebben geboekt en zijn bedroggen!!! Ja ik zeg door Brenger. We hebben nog steeds geen geld terug van Brenger. We vragen dus om de 72,15€. Wij voeken ons echt bedrogen door Brenger!

Gewenste Oplossing:

Simpel...terug gave van 72,15 euro.
Op ons bankrekening storten en klaar. Dit is echt bedrog!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brenger

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brenger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dino
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM