Klacht: Verkeerde brokken besteld

Lintim3008 op 25 maart 2021 over Brekz in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brekz
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de verkeerde brokken besteld bij Brekz maar ik krijg geen contact en wil mijn geld terug. Ik weet niet hoe we dit gaan oplossen naar heb voor de brokken en frontline bijna €100 betaald. Maar vind het niet normaal dat ik ze met geen mogelijkheid kan bereiken niet per telefoon en per mail.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de juiste brokken voor mijn hond krijg. Van royal Canin anallerginic en de frontline die ik heb besteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brekz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brekz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lintim3008
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM