Mijn Klacht:
Heb een laatste bestelling gedaan bij Brekz. Is vervoerd met DPD. Helaas meende DPD de bestelling op een parcel depot af te moeten leveren terwijl er betaald is en opdracht gegeven is voor een aan huis levering. Zowel Brekz als DPD hanteren het kastje naar de muur spel en willen allebei dat ik persoonlijk de fout ga herstellen. Zoals gewoonlijk bij DPD verschuilt die zich achter Er was niemand thuis en Brekz geloofd dat blijkbaar, terwijl er de hele dag iemand op de uitkijk heeft gestaan en DPD absoluut geen briefje in de bus heeft gedaan.
Gewenste Oplossing:
Terugname van de zending en terugstorten van mijn geld
