Klacht: Betaling gaat niet

JaapPostma op 07 april 2020 over Brekz in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brekz
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 7 april 2020

Een klant van Brekz ervaart problemen bij het afronden van de betaling voor een bestelling. Na het selecteren van de ING-betaalmethode blijft de pagina onresponsive en kan de betaling niet worden voltooid.

Mijn Klacht:

Zodra ik de bestelling heb ingegeven en naar betalingen kan ik alleen de ING aandrukken en dan ga ik naar beneden betalen , ik druk daarop maar hij doet niets meer

Gewenste Oplossing:

Als ik kan betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brekz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brekz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JaapPostma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM