Klacht: De midenmotor maakt veel herrie los zitende accu rubertjes accu verloren

martingerja op 05 mei 2019 over Breeman Tweewielers in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 5 mei 2019

Klant heeft twee Sparta M10TI fietsen aangeschaft met ION-motoren die veel geluid maken, waarbij de ene fiets meer hinderlijk is dan de andere. Na melding bij de dealer heeft deze bevestigd dat het probleem bestaat, maar de fietsen zijn terug naar de fabriek gestuurd zonder oplossing. Daarnaast zijn de accu's niet goed bevestigd, waardoor ze vaak uitvallen en er rubbertjes verloren zijn gegaan. Klant is zeer ontevreden en overweegt om de fietsen terug te ruilen.

Mijn Klacht:

We hebben twee sparta M10TI gekocht met ION motors ze maken veel herrie de ene fiets meer dan de ander. Wat we zeer hinderlijk ervaren en waar we gelijk melding van gemaakt hebben.Waar op de dealer er op gereden heeft en het ook vond.Waar op de fiets terug naar de fabriek is geweest maar er was geen probleem zijden ze.De twee accu zaten niet goed vast waar door de fiets steeds uit viel meer dan 20 keer op de 60 kilometer en ben ook een aantal rubbertjes verloren van de accu.Dit is een verschrikking het liefst ruilde ik ze gelijk weer in.en de inhoud van de accu valt ook tegen.

Gewenste Oplossing:

Als de fietsen geen herrie meer maken ….DE accu weer vast

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breeman Tweewielers

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Breeman Tweewielers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM