Een gebruiker ervaart een probleem met de game Brawl Stars van Supercell, waarbij het beeld naar linksboven verschuift bij het openen van de app. Hierdoor moet de speler het scherm op een andere plek aanraken dan waar de knoppen normaal gesproken zitten. Dit probleem doet zich alleen voor bij Brawl Stars.
Als ik brawl stars open gaat het beeld naar links boven, maar wanneer je dan het scherm aanraakt moet je hem raken op de plek waar die normaal zit. Het is alleen bij brawl stars.
Als het beeld weer volledig op mijn scherm staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
