Mijn Klacht:
Ik heb 11 euro aan edelstenen gekocht en het komt niet binnen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de edelstenen krijg
Een gebruiker heeft 11 euro aan edelstenen gekocht in het spel Brawl Stars, maar deze zijn niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Ik heb 11 euro aan edelstenen gekocht en het komt niet binnen.
Als ik de edelstenen krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM