Klacht: Brawl pass

DY-SE op 23 juni 2020 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een gebruiker heeft €5,49 betaald voor de brawl pass in het spel Brawl Stars, maar heeft de beloofde 80 edelstenen niet ontvangen. De gebruiker verzoekt om terugbetaling of om de edelstenen alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb €5,49 betaald voor de brawl pass, maar ik heb de 80 edelstenen niet gekregen, dus wil ik mijn geld terug of de 80 edelstenen krijgen op brawl stars!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of mijn 80 edelstenen krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DY-SE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM