Klacht: Onterecht geincasseerd inzake Norton EMEA

Besli Import Export B.V. op 25 juni 2018 over Braversroad OutdoorSport Store in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een bedrag van € 59,99 afgeboekt door Adyen o.v..v. Norton EMEA AP254273597 eerste incasso terwijl wij niet bekend zijn met een incassomachtiging hiervoor.

Gewenste Oplossing:

Wij hebben het afgeboekte bedrag reeds teruggeboekt. Graag vernemen wij hoe het kan dat dit bedrag is afgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM