Klacht: Te hoge temperatuur bij Braun Digitale Thermometer PRT2000

[email protected] op 20 januari 2021 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een consument heeft de Braun Digitale Thermometer PRT2000 aangeschaft voor hun pasgeboren baby, maar ervaart problemen met de temperatuurmeting. Bij meerdere metingen geeft de thermometer een te hoge temperatuur aan, wat heeft geleid tot twee ziekenhuisbezoeken voor de baby.

Mijn Klacht:

Twee maanden geleden hebben wij de Braun Digitale Thermometer PRT2000 gekocht voor onze aanstaande baby. Inmiddels is de baby er en hebben wij al een aantal keer verhoging gemeten. Hierdoor al 2x in het ziekenhuis geweest waar een lagere temperatuur gemeten wordt

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe thermometer ontvang of mijn geld terug. Ik zie net een aantal reviews waar dezelfde klacht wordt gemeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM