Klacht: site werkt niet voor refundactie scheerapparaat braun

du97 op 09 juni 2022 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 juni 2022

Een consument ervaart problemen met de cashbacksite van Braun, waar het niet mogelijk is om een refund aan te vragen voor een scheerapparaat. Daarnaast blijkt de klantenservice niet op de hoogte van deze situatie. De actie loopt tot 19 juni en de consument vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Op de cashbacksite van Braun is het niet mogelijk om je refund aan te vragen. De klantenservice als je die belt weet van niks!!! Graag een oplossing, actie loopt t/m 19 juni.

Gewenste Oplossing:

dat ik het formulier kan invullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door du97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM