Mijn Klacht:
Op de cashbacksite van Braun is het niet mogelijk om je refund aan te vragen. De klantenservice als je die belt weet van niks!!! Graag een oplossing, actie loopt t/m 19 juni.
Gewenste Oplossing:
dat ik het formulier kan invullen.
du97 op 09 juni 2022 over Braun in de categorie Electronica Merken
Een consument ervaart problemen met de cashbacksite van Braun, waar het niet mogelijk is om een refund aan te vragen voor een scheerapparaat. Daarnaast blijkt de klantenservice niet op de hoogte van deze situatie. De actie loopt tot 19 juni en de consument vraagt om een oplossing.
Op de cashbacksite van Braun is het niet mogelijk om je refund aan te vragen. De klantenservice als je die belt weet van niks!!! Graag een oplossing, actie loopt t/m 19 juni.
dat ik het formulier kan invullen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM