george van sluis op 18 februari 2014 over Braun in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een nieuw Braun Cruzer scheerapparaat aangeschaft voor bijna honderd euro, maar ervaart problemen met het glad scheren van zijn gezicht. Na enkele weken gebruik blijven er stoppels en langere haren achter, waardoor hij uiteindelijk een scheermes moet gebruiken om zich glad te maken.
Ik heb een nieuw apparaat(Cruzer) gekocht van bijna honderd euro. Ik scheer me nu enkele weken, maar ik krijg mijn gezicht niet glad. Er blijven stoppels en langere haren staan. Na afsloop maak ik me glad met een scheermes. Herkenbaar?
Ik heb geen echte oplossing, behalve wellicht een ander cq beter apparaat of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
