Klacht: Plastic kapjes

Monique1801 op 15 november 2013 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 november 2013

Een klant heeft plastic kapjes aangeschaft voor de thermoscan type 6022 van Braun, maar ondervindt problemen met de nieuwe kapjes. De thermometer geeft aan dat het kapje niet goed is bevestigd, terwijl de nieuwe kapjes dunner zijn dan de vorige, wat leidt tot frustratie, aangezien er voorheen geen problemen waren.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs plastic kapjes gekocht voor mijn thermoscan type 6022. Nu zijn de kapjes vervangen door nieuwe kapjes, maar nu geeft de thermometer steeds aan dat het kapje er niet goed opzit. Deze kapjes zijn ook dunner als de vorige. Voorheen nooit problemen gehad, maar sinds de kapjes veranderd zijn heb ik problemen.

Gewenste Oplossing:

Als de oude kapjes ook nog te verkrijgen zijn, dan zou ik die graag willen bestellen, want aan deze kapjes heb ik niks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM