Klacht: Oral B tandenborstel plakt door ftalaten

Veritas2 op 15 mei 2017 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reeds binnen een jaar van de aanschaf van een Oral B tandenborstel begon het rubberachtige deel van de greep van de tandenborstel (dit geheel staat dus los van de borstel) plakkerig te worden. In eerste instantie dacht ik dat het een kwestie va schoonmaken was. Later zou blijken dat dit toch een serieus geval zou zijn van het \’uitsijpelen\’ van de weekmakers. Zoals Braun zelf ook zal weten kunnen ftalaten serieuze consequenties hebben voor de gezondheid waardoor Braun wettelijk verplicht is zich te houden aan een maximum procentueel aandeel van ftalaten bij productie. De vraag is dan ook of hieraan is voldaan in het geval van deze borstel. De greep is inmiddels zo zacht dat mijn vingerafdrukken zichtbaar blijven wanneer ik er in druk. Het web afzoekend kwam ik er achter dat mijn geval niet uniek is. Het bestreft hier een apparaat voor mondhygiene waardoor ik dit wel beschouw als een probleem waar serieus naar gekeken dient te worden.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik in contract komen met Braun om tot een passende oplossing te komen. Het lijkt mij dat Braun eventueel middels mijn tandenborstel haar voordeel kan doen door onderzoek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM