Klacht: onjuiste weergave temperatuur oorthermometer

Fien 2013 op 02 februari 2015 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een consument heeft een oorthermometer van Braun aangeschaft voor haar dochter vanwege het gebruiksgemak en de reputatie van het merk. Ze constateert echter dat de temperatuurmetingen rectaal aanzienlijk verschillen, wat de betrouwbaarheid van het apparaat in twijfel trekt.

Mijn Klacht:

Apparaat is aangeschaft voor dochtertje vanwege het gebruiksgemak. De keus viel op het merk Braun vanwege de goede kwaliteit die Braun heeft op het gebied van huishoudelijke apparaten.
Helaas gaat dit niet op voor deze oorthermometer. Rectaal geeft groot verschil aan. Daarom is dit apparaat onbetrouwbaar, helaas.

Gewenste Oplossing:

Tevreden zijn we met een deugdelijke thermometer die de juiste temperatuur aangeeft en wij niet meer rectaal hoeven te meten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM