Mijn Klacht:
geachte heermevrouw,
ik heb een braun Age Precision digital Thermometer PRT 2000 voor mijn pasgeboren zoontje aangeschaft in een Etos winkel in Veghel.
Na de eerste meting van onze kraamverzorgster bleek de opgegeven waarde niet betrouwbaar te zijn.
De kraamverzorgster was bekend met de problemen van dit type thermometer en adviseerde ons een ander aan te schaffen, dit hebben wij ook gedaan, daaruit bleek dat de waarde gemeten door braun aanzienlijk hoger was dan de door ons nieuw gekochte thermometer van een ander merk.
Toen ik in de Etos vroeg om informatie over thermometers werd mij dit type thermometer geadviseerd, omdat o.a. deze betrouwbaar zou zijn, helaas bleek echter dat de thermometer die belofte niet waar maakt en voor 15.99 euro vind ik het een misleiding dat Braun een thermometer durft te verkopen dat geschikt is voor baby’s.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn 15,99 euro terug krijg want Etos uit Veghel geeft mij het aankoop bedrag helaas niet terug en stuurt mij naar Braun.
