Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn bevalling van mijn 2e kindje een nieuwe thermometer van Braun aangeschaft, de nieuwste en nauwkeurigste werd mij verteld.
Mijn dochtertje werd 3 weken na haar geboorte opgenomen in het ziekenhuis met een virusinfectie. Na thuiskomst moesten we haar in de gaten houden qua temperatuur. Ze bleef steeds verhoging houden, terwijl ze in het ziekenhuis koortsvrij was. Hiervoor heb ik een aantal dagen achter elkaar zetpillen gegeven, daar ben ik op een gegeven moment mee gestopt omdat ik haar niet meer ziek vond. Echter de thermometer bleef steeds verhoging aangeven. Hier ben ik ook mee naar de huisarts gegaan omdat ik het niet vertrouwde dat mijn dochtertje steeds verhoging had. Blijkt uiteindelijk dat de thermometer steeds een vele hogere temperatuur aangeeft dan ze daadwerkelijk heeft. De thermometer gaf een temp aan van 37.8 terwijl ze niet warm aanvoelde. Na controle met 2 andere thermometers blijkt dat ze gewoon een keurige temperatuur heeft van 36.7.
Ik vind het echt niet kunnen dat een nieuwe thermometer niet goed werkt. Dit probleem heeft ons namelijk 3 weken lange stress opgeleverd en daarbij heeft mijn dochtertje waarschijnlijk onnodig zetpillen gekregen.
Ik zou graag een reactie van Braun hierop willen krijgen. Tevens wil ik een nieuwe wel werkende thermometer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een reactie van Braun hierop willen krijgen. Tevens wil ik een nieuwe wel werkende thermometer ontvangen.
(10)
