Renate Kasen op 11 september 2014 over Braun in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat de staafmixervoet van een recent aangekochte en nauwelijks gebruikte Braun staafmixer defect is geraakt, doordat het bevestigingssysteem is afgebroken. Door het ontbreken van de aankoopbon is het voor de consument niet mogelijk om het probleem in de winkel op te lossen.
Bij de door ons recent gekochte en nauwelijks gebruikte staafmixer is het bevestigingssysteem van de staafmixervoet afgebroken. Hierdoor is de staafmixervoet onbruikbaar geworden. Helaas zijn wij niet meer in het bezit van de aankoopbon, waardoor verhaal halen in de winkel geen nut meer heeft.
Graag zouden wij een nieuwe staafmixervoet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
