Klacht: Bedrog braun: Geen cashback na insturen antwoordkaartactieformulier scheerapparaat

schenksc op 11 juni 2018 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het hele internet staat er vol mee: klachten over cashback acties van braun waarbij er geen daadwerkelijke cashback plaatsvindt na het terugsturen van de antwoordkaart en de barcode van het apparaat.

Ik ben nu zelf slachtoffer geworden (braun 5030s scheerapparaat gekocht) Snel de barcode en actiekaart ingezonden (conform de actievoorwaarden) en zoals verwacht geen cashback terug op mijn rekening.

Dit is bedrog omdat webshops wel grootschalig adverteren met de braun cashback acties.Ik ga de zaak aanmelden bij de fraudehelpdesk om te kijken of er bewust wordt gesjoemeld met de acties. Deze partij kan er eventueel een strafzaak van maken zodat dit soort praktijken niet meer voor kunnen komen.

Gewenste Oplossing:

30 euro retour zoals aangegeven bij de cashback actie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Braun heeft de klacht afgewezen. Goede reclame braun!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM